CRM Vtiger
Vtiger è un software opensource facente parte della categoria dei software per il CRM (Customer Relationship Management – ovvero gestione delle relazioni con la clientela).
Completo e Modulare
E’ un software molto ricco, composto da circa 20 moduli standard, che permettono di gestire tutto il ciclo della vendita, partendo da potenziali clienti e opportunità, alla gestione dei clienti acquisiti – con anche moduli specifici per preventivazione, ordini di vendita e fatture – e all’attività di postvendita (help desk e ticket). Tali moduli possono essere abilitati o meno a seconda delle esigenze dell’operatore.
Accessibile
Possiede una facile e gradevole interfaccia web, accessibile tramite browser da qualsiasi postazione avente una connessione ad internet.
Gestione Utenti
Il sistema può essere utilizzato da numerosi utenti contemporaneamente, che possono essere organizzati gerarchicamente attraverso ruoli, profili e gruppi, per riprodurre in modo fedele la specifica realtà aziendale e distribuire nel modo corretto accessi e privilegi.
Assistenza Tecnica e Formazione
Offriamo assistenza tecnica, quale installazione e pubblicazione sui nostri server, avviamento, configurazione ed eventuale personalizzazione dei moduli richiesti, formazione degli operatori all’utilizzo.
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